iPhone Duo: Apple admite fallas en la pantalla interior y ofrece reemplazo

iPhone Duo: Apple admite fallas en la pantalla interior y ofrece reemplazo

Apple admitió un fallo en la pantalla interior de «un número pequeño» de iPhone Duo y solicitó a los afectados que contacten con AppleCare para obtener un reemplazo. El plegable salió a la venta el viernes 23 de octubre y, en pocos días, se reportaron quejas sobre pantallas que se rompen o muestran líneas a lo largo de la bisagra.

Los propietarios describen líneas brillantes desde la bisagra en la pantalla interior, y Engadget también mencionó píxeles muertos a lo largo del pliegue.

Según The Next Web, algunos usuarios aseguraron que el panel falló en cuestión de horas, mientras que TechCrunch, citando a Bloomberg, recogió relatos de un crujido fuerte seguido de una grieta.

Apple dijo a Mark Gurman, de Bloomberg, que la mayoría de las unidades no son susceptibles al fallo y que las afectadas lo muestran poco después del primer uso.

La causa no fue explicada; iFixit, tras desmontar un Duo, apuntó a la bisagra y señaló que está hecha de decenas de piezas de alta precisión.

Si se observan líneas, píxeles muertos o grietas en el pliegue, Apple indica comunicarse con AppleCare. The Next Web, citando la web de soporte de Apple, reportó que cambiar la pantalla interior fuera de garantía cuesta 999 dólares.

Fuente: tecnologia

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