Oye, ¿cómo se titulaba la última película de Almodóvar?
Pon la canción que usa la base de “Saturday Night” de Aitana.
Mueve la música al salón.
Viene Daniela a cenar, ¿crees que le gustará este plato?
¿Cómo me veo? ¿Este outfit es formal para el evento?
Compra mi vino favorito.
Pide un Cabify desde aquí hasta Cibeles.
No hay nada raro en estas frases. Son cómo hablamos. Lo raro, hasta ahora, era que un asistente las entendiera bien. Amazon trae Alexa+ a España con la promesa de cambiar eso. Tras verlo en una presentación hace apenas unas horas, la idea es clara: hablar con nuestros dispositivos Echo con tanta naturalidad que se nos olvide que son máquinas.
El salto de Alexa+ no está solo en la IA, sino en cómo hablamos
Lo que Amazon está intentando vender con Alexa+ es bastante sencillo de entender, al menos sobre el papel: dejar de hablarle a un altavoz como si estuviéramos dándole órdenes a un robot. En lugar de eso, la idea es que podamos expresarnos con naturalidad, cambiar de tema, dejar frases a medias o decir las cosas como las diríamos en casa, sin pensar demasiado en cómo formularlas. Eso fue, de hecho, una de las ideas más repetidas durante la presentación. Amazon resumió parte de esa ambición con una frase bastante clara: “Ya no tenemos que aprender el idioma Alexa”.
Dicho así, puede sonar a matiz, pero no lo es. Hasta ahora, buena parte de la experiencia con este tipo de asistentes pasaba por adaptarnos nosotros a la máquina: repetir la palabra de activación, elegir bien cada término, evitar rodeos y confiar en que no se perdiera por el camino. Con Alexa+, al menos en lo que hemos visto, la promesa es justo la contraria. Podemos pedirle que cambie la música de habitación, preguntarle por una película, retomar una conversación anterior o encadenar varias ideas seguidas sin tener que empezar de cero cada vez. Ahí es donde Amazon cree que está el verdadero salto.
A partir de ahí entra en juego la otra gran promesa de Alexa+: que no se limite a responder, sino que también haga cosas por nosotros. Amazon lo plantea como un salto desde el asistente que informa al asistente que actúa, y ahí entran funciones como gestionar el calendario, redactar un correo o poner música según nuestros gustos. La situación cambia cuando esa acción sale del propio ecosistema y se mete de lleno en servicios del mundo real, como reservar una mesa o pedir un coche.
En España, esa capa de acciones arranca con varios socios ya citados por Amazon, entre ellos TheFork, Cabify y Tripadvisor,. Traducido al día a día, eso significa que parte de la utilidad más ambiciosa del asistente no se jugará solo en cómo conversa, sino en con cuántos servicios consiga entenderse bien fuera de casa. Y ahí, al menos por ahora, la foto inicial todavía es bastante acotada.
Otra de las cosas que Amazon quiso subrayar en la presentación es que Alexa+ no solo mejora cuando hablamos con ella, sino también cuando le damos más contexto sobre nosotros. Parte de ese conocimiento puede venir de nuestra actividad cotidiana, de entradas del calendario o de lo que ya sabe por interacciones anteriores, pero también de información que decidamos compartirle de forma explícita. La compañía mostró, por ejemplo, cómo se le puede enviar documentación por correo para que la incorpore a su contexto, como un menú escolar. A partir de ahí, Alexa+ puede recuperar ese dato más tarde y utilizarlo en respuestas posteriores.
Esa capa se vuelve todavía más llamativa cuando entra en juego la cámara de algunos dispositivos Echo. En la presentación vimos cómo Alexa+ podía “ver” y responder a preguntas sobre lo que tiene delante, desde un atuendo hasta otros elementos del entorno. También aparecieron escenas en las que cruzaba contexto personal con sugerencias prácticas, como recomendar una receta en función de lo que había en casa y ajustar esa propuesta al recordar que a una invitada no le gustaba un ingrediente concreto. A eso se suma otra promesa fuerte: conexión a internet, información en tiempo real, integración con música y vídeo más allá de servicios propios de Amazon y una adaptación muy trabajada al español de España, tanto en el acento como en referencias culturales y situaciones cotidianas.
Nuestra primera impresión, después de verlo en acción hace apenas unas horas, es que la propuesta tiene sentido y que Amazon ha encontrado una forma bastante clara de explicar por qué Alexa+ quiere marcar distancias con la Alexa de siempre. La presentación fue sólida y dejó buenas sensaciones, sobre todo por la naturalidad con la que el asistente parecía encadenar peticiones, entender el contexto y moverse entre tareas distintas. Ahora bien, todo eso ocurrió en un entorno controlado, preparado por la propia compañía para enseñar el producto en su mejor versión. Promete, sí, pero la prueba importante llegará cuando empiece a salir de ese marco y veamos cómo se desenvuelve de verdad en la vida real.
Otro punto importante del lanzamiento está en el precio, porque Amazon ha decidido colocar Alexa+ en un terreno bastante particular. Durante el acceso anticipado será gratuita, pero después pasará a costar 22,99 euros al mes si se contrata por separado. Al mismo tiempo, la compañía también ha confirmado que estará incluida en la suscripción Prime en España.
Y luego está la parte más práctica de todas: cómo empezar. Aquí Amazon plantea dos caminos. El primero pasa por comprar uno de los dispositivos Echo compatibles, lo que da acceso inmediato al programa de acceso anticipado. El segundo está pensado para quienes ya tienen uno en casa: en ese caso, hay que registrarse en la web que ha habilitado la compañía, www.amazon.es/nuevalexa, y esperar a recibir una invitación. Amazon asegura que esas incorporaciones se harán por fases durante las próximas semanas, así que no todos los usuarios entrarán al mismo tiempo. Conviene tener en cuenta, además, que no todas las funciones estarán disponibles en todos los dispositivos y que Alexa+ no llegará a ciertas generaciones antiguas de Echo.
Hablando de dispositivos, el lanzamiento no llega acompañado de una nueva hornada de altavoces Echo en España. La explicación que da la compañía es que Alexa+ se estrenó antes en Estados Unidos, donde sí llegó junto a una nueva generación, mientras que aquí aterriza más tarde y con hardware que, según Amazon, ya estaba preparado para soportarla. Amazon ha destacado modelos como los Echo Show 8, Echo Show 11, Echo Dot Max y Echo Studio.
Lo interesante de Alexa+ no es solo que Amazon le haya dado más funciones o una capa nueva de inteligencia artificial. Lo interesante es que intenta resolver un problema que llevamos años arrastrando con este tipo de dispositivos: esa sensación de que, para que nos entiendan, somos nosotros los que tenemos que adaptarnos a ellos. Si Alexa+ consigue darle la vuelta a eso, estaremos ante un cambio importante. De momento, lo que hemos visto invita a pensar que la compañía va en esa dirección. Ahora falta lo más difícil, comprobar si esa naturalidad resiste la de nuestras casas.
Imágenes | Amazon | Xataka
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La noticia
Alexa+ llega a España con la ambición de entender conversaciones de verdad: la hemos visto en acción y ahí cambia todo
fue publicada originalmente en
Xataka
por
Javier Marquez
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Fuente: www.xataka.com
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